南京综合业务拓展中心客户服务部保单服务岗(J11945)

岗位职责
1.新单受理与初审：负责投保资料的接收、初审、扫描上传、复核，纸质投保资料档案归档。处理微信投保资料审核、银保线上资料审核、反洗钱资料审核，并追踪渠道进行补传。合同接收与分发。
2.指标追踪：监控、追踪双录、函件、回执、反洗钱等时效指标达成满分。
3.问题件处理：跟进核保函件处理、体检件及补充资料通知，协调业务员和客户完成二次提交。
4.销售支持：解答一线关于投保、双录、核保过程的日常咨询，并定期开展宣导培训。

岗位要求
1.大学本科及以上学历。
2.专业不限；保险、金融、经济、人力资源等相关专业优先。
3.具有良好的学习能力、沟通协调能力，有较强的责任心和进取心。
4.能够接受工作节点加班以及节假日值班需求。