质量保证/控制专员

Working at Freudenberg: We will wow your world!

职责:

维护并持续改进质量管理体系 (QMS)，使其符合 ISO 9001 标准、客户要求和法规要求。

制定、审核并维护质量程序、作业指导书、标准和质量记录。

计划并支持内部审核、客户审核和认证审核，并推动纠正措施的实施。

调查质量问题、不符合项和产品偏差，并主导根本原因分析和纠正预防措施 (CAPA) 活动。

管理客户投诉和产品退货调查，确保及时解决并提升客户满意度。

支持供应商/外协企业的资质认证、审核和质量改进计划。

监控供应商和外协企业的质量绩效，并跟进纠正和预防措施的落实情况。

支持客户质量评审，并在需要时提供质量相关的技术支持。

分析质量数据和关键绩效指标 (KPI)，以识别趋势、风险和改进机会。

参与质量改进和流程优化计划，以提高产品质量和运营效率。

确保符合环境、健康与安全 (EHS)、法规和公司要求。

监督质量控制测试活动，审核实验室结果并支持产品发布决定。

要求:

化学、化学工程、材料科学、质量管理或相关专业本科及以上学历。

至少5年特种化学品、制造或汽车行业质量保证、质量管理体系或相关质量职能方面的工作经验。

精通ISO 9001；有IATF 16949、ISO 14001或ISO 45001经验者优先。

具备质量审核、客户投诉处理、纠正和预防措施（CAPA）以及根本原因分析方面的经验。

具备供应商质量管理和跨部门质量改进项目方面的经验。

较强的分析思维、问题解决能力和沟通能力。

能够独立工作，并能有效地跨部门协作。

良好的英语口语和书面表达能力。

持有质量相关认证者优先。

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