岗位描述
工作职责
1、客户的开拓和稳固ODM (100) 模块一:战略规划与经营管理(核心模块)
- 结合公司整体ODM战略目标,调研中东各细分市场的政策环境、消费需求、竞品动态及技术趋势,制定区域ODM业务中长期发展战略、年度经营计划(含销售额、客户开发量、毛利率等核心指标)及阶段性实施策略,确保区域目标与公司战略同频对齐。
- 统筹区域经营管理,监控核心经营指标(销售额、回款率、订单履约率、成本控制等)的达成情况,定期开展经营复盘,分析偏差原因并制定优化方案,及时调整业务策略,保障区域ODM业务盈利目标实现,同时管控区域运营成本,提升整体经营效率。
- 对接公司总部研发、生产、供应链等部门,结合中东市场本地化需求(如电压标准、功能偏好、合规认证要求等),推动ODM产品设计方案的优化与适配,确保产品方案符合区域市场需求,提升产品竞争力,助力新品快速落地市场,缩短上市周期。
- 预判中东区域市场风险,制定针对性风险防控预案,协调资源妥善处理突发风险事件,保障区域业务平稳运营,同时推动建立双供应商备份等风控体系,降低供应链依赖风险。
模块二:市场拓展与客户运营
- 负责中东区域ODM客户的开发与维护,聚焦区域内品牌商、跨境卖家、大型零售商等核心客户群体,挖掘客户ODM合作需求,搭建优质客户资源库,完成客户开发、商务谈判、合同签订等全流程工作,推动合作落地。
- 维护核心客户关系,定期开展客户回访与需求调研,及时响应客户在产品设计、生产交付、售后保障等方面的诉求,协调解决合作过程中的各类问题,提升客户满意度与忠诚度,推动客户复购及合作品类拓展,深挖客户增量价值。
- 开展区域市场推广活动,结合ODM业务特点,搭建区域营销渠道,拓展合作渠道,提升公司ODM品牌在中东区域的知名度与影响力,推动市场份额提升。
- 收集区域市场ODM产品需求信息、竞品动态及行业政策变化,及时反馈至总部研发、市场等部门,为产品迭代、策略优化提供数据支持,助力打造贴合中东市场的差异化ODM产品方案。
工作要求
1. 教育背景
本科及以上学历,国际贸易、市场营销、工商管理(MBA)、供应链管理,具备海外留学、工作或生活经历者优先
2. 经验要求:5 年以上 相关工作经验,其中至少5 年以上中东大区或新兴市场ODM项目管理经验。
具备成熟的ODM业务操盘经验,熟悉从产品设计、打样、量产到交付的全流程。
拥有扎实的中东市场客户资源,有独立带领团队开拓海外市场、达成年度销售指标($5M+)的成功案例。
3. 专业知识:精通国际贸易规则、关税政策、外汇管制及非洲各国合规认证标准(如 SONCAP、SABS、PVOC 等)。
深度理解ODM行业模式,具备从市场需求洞察、产品定义、成本核算到供应链整合的全链条知识体系。
了解跨文化管理与沟通技巧,能妥善处理不同文化背景下的商务冲突与文化差异。
4. 硬技能:数据分析与决策能力:能熟练通过数据分析市场动态、经营状况,制定精准策略。
项目全流程管控:具备极强的项目管理能力,能统筹协调研发、生产、质检、物流、法务等多部门,确保项目按时、按质、按预算交付。
财务与成本意识:熟悉成本核算、预算管理、费用控制及回款管理,能有效提升区域毛利率。
办公与工具技能:精通 Office 办公套件,能熟练制作经营分析报告与汇报材料。
语言技能:英语流利,能作为工作语言进行商务谈判与汇报。
5. 软技能:超强的跨文化沟通与谈判能力:能在复杂的中东商业环境中,高效建立并维护政府、客户及合作伙伴关系。
结果导向与抗压能力:能适应中东市场多变的环境,具备极强的抗压性与问题解决能力。
卓越的领导力与团队管理:能搭建并激励异地团队,明确目标,推动执行,达成团队共同目标。
敏锐的市场洞察力:能快速捕捉竞品动态与市场机会,灵活调整业务策略。
诚信与职业操守:具备高度的责任心、诚信度和国际化视野。
6. 其他要求:能够适应长期出差与高频次的国际差旅