赋能支持专员

工作职责
1. 呼叫中心日常服务支持；

2. AI工具应用与赋能落地；

3. 数据整理与台账维护；

4. 服务优化与基础赋能。

工作要求
1. 本科及以上，人工智能、大数据技术、计算机类等；

2. 具备基础AI技术认知与应用功底，了解AI智能工具、数字化办公系统基本操作，愿意深耕AI服务赋能场景；

3. 熟练使用Office办公软件，擅长数据整理、表格统计、内容汇总；

4. 沟通逻辑清晰、细心有耐心，抗压能力良好，愿意学习服务运营、呼叫中心体系流程。