锦鲤求职

TCL智家

产品营销专员

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岗位描述

工作职责
1. 跨团队协同与内容策略研判:对内联动产品、营销团队,深度拆解产品卖点与营销节点诉求;对外紧密对接英国本地团队与合作方,结合 Reddit 平台规则、垂类 Subreddit 社区文化与英国用户表达偏好,研判适配平台的内容方向与表达形式,输出分区、分阶段的内容运营策略,规避硬广化表达,保障内容的社区适配性与用户接受度;

2. 内容生产与内容日历统筹:独立产出符合 Reddit 社区调性的地道英文内容,涵盖主帖、评论、话题互动素材等多元形式;制定并维护月度 / 周度内容 Calendar,统筹选题策划、内容创作、审核、发布全流程排期,对齐英国本地营销节点与平台热点趋势,保障内容发布的节奏感与话题连贯性;

3. 账号矩阵运营与欧洲辐射:负责英国区域品牌 Reddit 官方账号的全链路运营,搭建贴合社区氛围的账号人设,统筹账号发帖规划、粉丝增长与权重维护;以英国成熟运营方案为基础,探索适配欧洲其他重点国家的内容复用与本地化调整路径,逐步扩大品牌在欧洲 Reddit 生态的覆盖范围;

4. 社区互动与口碑运维:负责全量帖子的评论区实时运维,以地道、自然的话术响应用户提问、讨论与反馈,开展价值型互动引导正向讨论;主动参与垂类 Subreddit 的相关话题讨论,软性传递品牌信息;监测社区内品牌相关舆情,及时响应并处理负面评论与争议内容,联动内部团队制定应对方案,维护品牌正向社区口碑;

5. 数据复盘与方法论沉淀:定期跟踪运营核心数据(曝光量、互动率、品牌提及量、用户好感度等),输出阶段性运营复盘报告,沉淀爆款内容逻辑与高效互动方法论,持续优化内容策略与运营效率,提升圈层种草与口碑渗透效果;

6. 行业洞察与竞品监测:持续追踪英国及欧洲 AI 趋势,Reddit 平台生态变化、热点话题、用户话术迭代,定期整理竞品 Reddit 运营案例与海外社区营销前沿玩法,为团队策略优化提供输入与参考。

工作要求
1. 本科及以上学历,具备英国留学 / 长期生活背景,深度熟悉英国本土文化、网络语境、社交表达习惯,精准掌握英式日常沟通与网络话术,能够完全适配英国用户的交流逻辑;

2. 拥有英语能力专业八级证书或同等水平,英文读写达到母语级水准,可独立产出地道、无翻译感、符合社区调性的英文内容;

3. 1 年及以上海外社媒运营、社区运营相关工作经验,有欧洲区域社群运营经验、科技/消费电子品类运营/产品领域工作经验者优先;

4. 具备完整的内容策划、内容日历统筹与落地执行经验,能够独立完成从选题、创作到发布的全流程内容运营工作;

5. 优秀的跨文化沟通与跨地域协作能力,可顺畅对接英国本地团队,精准对齐需求、同步进度、高效落地项目;

6. 强网感与热点敏感度,能快速捕捉海外社区流行趋势与用户兴趣点,擅长将产品卖点转化为社区用户接受的软性内容,排斥硬广营销思维;

7. 具备良好的舆情敏感度与危机应对意识,能够冷静、得体地处理评论区争议与负面反馈,维护品牌社区形象;

8. 具备数据驱动意识,能够通过数据复盘定位问题、优化策略,持续迭代运营效果。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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