员工关系高级经理

岗位职责
1. 体系搭建与优化：针对劳动密集型企业特点，构建并持续完善员工关系管理体系，制定符合万人以上规模企业的员工关系策略，包括但不限于员工沟通机制、关怀体系和冲突解决流程，提升整体员工关系质量。
2. 日常事务管理：处理日常员工关系事务，如员工入职引导、离职面谈，确保流程合规且高效。
3. 劳动纠纷处理：凭借专业知识和丰富经验，处理各类劳动争议和纠纷，包括工伤认定协调、薪酬福利争议等。主导劳动仲裁和诉讼案件，维护企业合法权益，同时平衡员工利益，降低法律风险。
4. 员工沟通与反馈：搭建有效的沟通渠道，如员工代表会议、意见箱等，定期收集员工反馈，分析数据并提出针对性改进方案，促进企业与员工的双向理解与信任。

岗位要求
1. 本科及以上学历，人力资源、法律、工商管理等相关专业优先。
2. 5年以上人力资源工作经验，3年以上万人以上劳动密集型企业员工关系管理经验，熟悉制造业、服务业等劳动密集型行业的用工特点。
3. 专业技能：精通劳动法律法规，具备优秀的劳动纠纷处理和谈判技巧，熟练运用人力资源信息系统，有员工关系数据分析经验。
4. 能力素质：具备优秀的沟通协调、组织策划和问题解决能力，能够在高强度、复杂的工作环境中有效管理员工关系。