锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1.建立客户价值评估体系，制定全渠道客户价值提升策略。
2.统筹线上线下全渠道拓客运营，研究设计分渠道拓客运营策略和目标，推动全渠道协同获客。
3.依托存量客户分群，协同产品线及渠道，推进个人客户产品组合升级，推动产品交叉销售和个人客户向家庭客户扩展。
4.组织实施自营平台获客运营及推广，优化平台业务流程及转化路径，开展新客引流及存量客户的留存与转化。
5.组织实施直播互动营销，围绕主题直播、短视频、图文等形式开展策划与执行等获客运营工作，推动客户向自营平台引流，促进销售转化等。
6.统计各渠道获客效率及获客成本，统筹优化渠道资源配置。
岗位要求
1、3年以上互联网客户运营从业经验，熟悉销售、运营管理、客户经营等相关领域工作，有互联网保险运营经验优先；
2.具有较强的管理、沟通及协调能力，强烈的责任心和敬业精神;
3.具有较强的逻辑思维能力、文字表达能力和数据统计分析能力。