锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 分解小组业务指标，跟踪线上咨询、续保、服务质量等指标落地达成；
2. 负责小组日常管理、绩效督导，组织业务培训复盘，完成公司下达年度保费任务；
3. 管控服务质量，处置疑难诉求与投诉，分析业务短板，优化服务效能；
4. 落实合规管理，做好跨部门协同，完成上级交办各项任务。
岗位要求
1.具有良好的政治素质和道德品行；
2.具有较强的事业心和责任感；
3.具有符合岗位要求的工作能力，身体条件和心理素质达标；
4.遵章守纪，无违规违纪行为，无不良从业记录和处罚记录；
5.具有1年及以上的保险销售相关工作经历或与对应个人业务相关的行业从业经历。