岗位描述
岗位职责
1、指导客户并协调其他相关同事,完成查勘定损任务;
2、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护,处理客户反馈的有关查勘定损意见。
3、完成非车险案件的查勘、定损、理算工作,配合处理非车险追偿案件和法律诉讼案件,反馈案件处理中发现的问题;
4、协助开展投诉处理工作,协助组织非车险理赔相关培训。
岗位要求
1、大学本科及以上学历的应届毕业生;
2、车辆工程、汽车工程、交通运输、机械工程、土木工程、计算机科学与技术、医学类等相关专业优先;
3、能熟练使用办公自动化设备及常用办公软件。