岗位描述
工作内容
1、负责对接客户业务需求,完成需求调研、痛点拆解,输出可落地的整体解决方案与实施规划;配合销售完成技术答疑、方案宣讲、招投标技术应答,支撑项目顺利立项成单;
2、负责项目立项、计划排期、源协调、进度管控、需求变更与风险管控,统筹项目全生命周期落地;把控项目实施质量、上线交付、问题闭环,负责资料归档、客户验收、回款推进工作;
3、负责梳理并优化交付标准、项目流程、规范文档,沉淀标准化规范、方案提升整体交付效率。承接年度/季度目标,拆解业绩指标,统筹多项目并行资源,平衡项目排期与人力负荷,保障任务达标;
4、针对项目共性问题、交付异常,负责复盘整改、优化流程,降低整体交付风险与投诉率。维护客户关系,处理客户诉求,持续提升客户满意度,支撑二次业务落地。
任职条件
1、遵守中国宪法和法律,具有对党忠诚的政治品格,具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件;
2、本科及以上学历,计算机、软件工程、信息管理、通信工程、电子信息工程等相关专业可优先考虑,一般不超过40周岁;
3、一般需要3年以上岗位相关工作经历;具有系统集成、数字化项目解决方案、项目交付、项目管理经验或有政企数字化、中大型项目统筹、多项目批量交付经验可优先考虑;
4、具备独立需求拆解、方案撰写、宣讲能力,逻辑清晰文档规范,可输出落地性强的解决方案、实施方案;
5、精通项目全周期管理,能独立统筹多项目并行落地,熟练管控进度、质量、变更、风险与成本。具备极强的现场交付问题排查、跨部门协同、客户谈判与验收推进能力。
备注:招聘公司为杭州智慧城市投资建设运营有限公司
工作地点:杭州市滨江区长江路179号华数数字电视产业园
报名时间:自发布之日不少于5个工作日,招满即止。