服务网络管理(J45925)

岗位职责
1. 片区内服务网络规划与布局
（1）依据服务网络等管理办法，结合各产品线渠道策略、服务形态及市场需求，搭建多形态、全域覆盖的适配服务网络；
（2）推进服务商网格化布局与管理，落地送、安、维、拆、收全场景一站式服务交付能力；
（3）对标行业竞品开展区域服务资源调研与复盘，系统梳理现有网络布局短板，输出优化整合方案，持续提升区域服务覆盖度与交付时效。
2. 片区内服务商全生命周期管理
（1）统筹片区服务商 选、用、育、留全生命周期管理，牵头服务网点招募、评标及服务商资质审核，统筹服务商人员赋能培训、安全准入审核，严守准入标准；
（2）落地片区服务商分级分类动态管控，依据区域、品类差异化服务授权，规范特种资质核验、服务协议签约；
（3）强化片区服务商现场运营管控，对办公区、维修车间、备件仓等落实 6S 标准化管理，同步抓实高空作业、消防安全等安全管控，保障服务网络稳定健康运营。

岗位要求
1.教育背景：渠道网络管理、成本核算、财务合规基础知识者优先，本科及以上学历。
2.工作经验：具有5年以上渠道运营、服务网络管理、费用管控相关工作经验，其中至少3年家电行业渠道/服务网络全流程管理经验；具备扎实的数据分析能力与复盘总结能力，善于发现并解决复杂业务问题；熟悉运营商及服务商管理流程者优先。
3. 职业素养：思维清晰、逻辑严谨，工作细致且有高度的责任心；具备较强的学习与创新能力，优秀的数据分析能力及跨部门沟通协调能力，能够有效推动业务落地与协同。