锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1.按公司规定和业务流程对案件进行查勘定损，负责小额案件的快速处理工作；
2.核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报；
3.负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见；
4.负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；
5.指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉。
岗位要求
1.本科及以上学历；
2.车辆工程、汽车服务工程、新能源汽车工程、机械设计制造及其自动化、机械电子工程、交通运输等相关专业优先；土木工程、工程管理、工程造价、机械工程、电气工程及其自动化、化学工程与工艺、石油工程、应用化学、高分子材料与工程、能源与动力工程、水利水电工程、工程力学、集成电路设计与集成系统、海洋工程等理工科专业；临床医学、中西医临床医学、法学等医疗及法律相关专业优先。