岗位描述
职位描述
1. 技术支持与项目推进:负责客户产品选型、方案评估及技术支持,协助解决产品导入、调试及应用过程中的技术问题,推动项目顺利落地;
2. 客户技术支持:与客户保持紧密沟通,深入理解客户应用需求,协同销售、产品及研发团队,为客户提供专业的技术解决方案,提升客户满意度;
3. 应用方案与问题解决:结合客户应用场景,提供系统级应用支持,分析并解决复杂技术问题,推动产品设计赢单(Design-in)及量产导入;
4. 趋势洞察与产品反馈:持续关注行业发展趋势及客户需求变化,收集并反馈应用信息,为产品优化及新产品规划提供支持;
5. 应用推广与知识沉淀:参与技术培训、应用案例及技术资料整理,沉淀最佳实践,支持客户、合作伙伴及内部团队能力提升。
6.深度支持重点客户及重点项目,提供从产品选型、方案验证到量产导入的全流程技术支持;
7.配合销售推进重点项目,协调内外部资源,提升重点客户项目成功率及业务增长。
任职条件
- 本科及以上学历,电子信息、微电子、电气工程、自动化、通信等相关专业;
- 具备电子电路基础,对半导体产品及系统应用有浓厚兴趣;
- 具备一定的问题分析与解决能力,有硬件调试、应用开发或技术支持经验者优先;
- 熟悉常用电子开发及测试工具,具备良好的工程实践能力;
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够与客户及跨部门团队高效协同;
- 学习能力强,责任心强,能够适应客户现场支持及项目推进工作。
- 具备良好的客户沟通能力及项目推进能力,能够适应长期项目管理节奏;
- 有重点客户、汽车电子或复杂项目支持经验者优先。