岗位描述
岗位要求:
1、负责接收销售客户反馈问题并跟踪闭环;
2、负责售后技术类工作标准、规范、流程的编写;
3、负责培训体系课题开发及培训的具体实施;
4、负责充电站设备技术指标的监控和异常分析;
5、负责总部对城市公司售后工作的现场支持;
6、负责对城市公司售后工作质量进行监督检查。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,电气自动化、机电一体化等工科专业背景;
2、具有较强的学习能力和分析解决问题的能力,有充电桩维护经验者优先;
3、自律性强,沟通协调能力强;
4、积极主动,具有较强的服务意识和团队合作精神及良好的职业道德。