商家服务经理

岗位描述
岗位职责：
1、根据城市加盟商现状制定有效的标准化加盟商运营策略及推进计划，进行风险管控与成本优化，完成城市加盟商运营毛利目标，提升续约率与成本回收效率；
2、负责推动并执行加盟商电站全流程、全周期管理（合同签署、上线确认、培训），输出优化方案，维护管家群并同步行业政策，监督加盟商策略的标准化落地执行；
3、针对目标加盟商制定推广策略与落地方案，推广各系列产品，完成产品推广指标，闭环风险问题；
4、深度挖掘加盟商需求并提供客户支持，传递平台价值，提供产品优化建议，做好客情维护提升加盟商收益。
5、支持城市加盟商运营团队的组建与代运营/代运维管理，推动标准化制度落地。
任职要求：
1、本科及以上学历，二年以上运营相关工作经验；
2、熟悉充电运营相关指标及运营相关专业知识，熟练掌握谈判技巧，善于沟通，有较强的服务意识；
3、有市场拓展、商务谈判、客情维护等相关工作经验，擅长分析加盟商盈利情况并给出策略建议推进落地；
4、逻辑思维严谨，较强的学习能力、文字表述能力，执行力强，有较强进取心，注重长远职业发展；
5、能熟练操作使用office办公软件，具有较好的数据统计分析能力。

专业要求
电气 财务 管理