电商运营

岗位描述
岗位职责
1.负责相关跨境电商平台账号运营，包括店铺维护管理、营销活动策划及客户服务工作；
2.调研市场及竞争对手的产品、价格、促销手段等，根据数据分析制定销售策略和推广方案，并执行实施；
3.负责店铺运营数据的记录、问题分析，推动电商业务转化和增长；
4.熟悉掌握每个平台各项细则与规则，负责平台账号的维护及管理，确保账号的综合排名以及确保店铺的商品上架率、销售量和点击率；
5.处理客户咨询、订单、退换货及差评申诉，维护客户满意度。

任职要求
1.本科及以上学历，市场营销相关专业；
2.熟悉电商平台各项细则，了解亚马逊、美客多、阿里巴巴国际站等跨境电商平台；
3.具备良好的客户服务意识，积极的工作态度，出色的沟通能力，具备互联网思维。

专业要求
电商运营、市场营销