岗位描述
岗位职责
1、统筹公司对外平台资源(包括国际展会、国内外商务会晤等),制定并执行市场拓展战略,全面开拓业务并完成销售目标;
2、分析客户产品、目标市场、目标消费者、竞争对手及行业趋势,为战略决策提供支持;
3、主导大客户开发与关系管理,精准把握并分析客户需求,制定并推动实施整体解决方案;
4、组建并管理销售、售后服务及项目管理团队,统筹售前、售中、售后全流程协同,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;
5、负责售后服务体系的搭建与运营管理,制定服务标准与流程,提升客户满意度,推动售后问题的技术响应与闭环处理;
6、统筹销售项目的全周期管理,协调技术、生产、交付等环节,监督项目进度、成本与风险,确保项目按期交付;
7、制定并推动实施市场拓展的整体计划及策略,确保达成公司市场拓展目标;
8、建立市场信息收集与分析体系,提供及时、准确的市场信息支持;
9、完成领导交办的其它战略性任务。
任职要求
1、本科以上学历,营销、国际贸易、管理等相关专业;有欧洲或北美留学或工作经历、能管理外籍团队者优先;8年以上设备行业销售管理经验,其中至少3年以上营销总监或同等岗位经验,具备2亿以上设备销售公司营销管理背景;
2、英语流利,具备机械、电气、自动化等相关专业背景,熟悉设备类产品的结构、原理及应用场景,能与客户及技术团队就产品技术问题进行有效沟通;
3、具备售后团队与项目管理团队的实际管理经验,熟悉售后服务体系搭建、设备交付项目全周期管理及跨部门资源协调;
4、具备卓越的沟通能力、商务谈判能力与应变能力,能主导重大客户谈判与危机处理;
5、可接受经常性的国内外出差;具备优秀的团队领导力与跨文化管理能力;
6、精通营销策略制定,擅长团队搭建与组织管理,具备从0到1开拓国际市场的成功经验。