在线咨询师

【我们为您提供】

专业培训：​ 产品知识及持续技能提升培训。

激励回报：​ 各类阶段性激励奖金。

福利保障：​ 五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动等。

【职位描述】

1、负责接听咨询电话及接待上门家长，通过专业的1对1沟通，深度挖掘学生与家庭的学习需求，为其量身定制个性化辅导方案，并完成课程销售。

2、​与学生及家长建立长期、稳定的信任关系，确保目标达成。

3、对潜在客户资源进行有效跟进与转化。

4、 与学科教师、学管师紧密协作，确保为学生提供连贯、高质量的服务体验，共同达成业绩指标。

【任职要求】

1、经验要求：​ 具备1-2年教育培训行业课程顾问或学习规划师经验。

2、熟悉电话销售及咨询全链条转化流程，沟通表达能力强。

3、擅长与家长沟通，能精准挖掘客户需求，具有较强的方案呈现与说服能力。

4、对当地K12升学政策、学科特点有基本了解，能结合教育政策为家长提供咨询。

5、目标导向，抗压能力强，能在高目标下保持积极心态与高效执行力。

6、具有极强的责任心与服务意识、优秀的团队协作精神。