岗位描述
岗位职责
1、负责对接AI外呼系统分配的精准意向客户,专注高价值线索的二次跟进与深度转化。
2、通过企微、电话等多元化沟通方式,与客户建立信任连接,深度挖掘客户痛点与潜在需求,提供匹配的产品/服务方案。
3、熟练使用CRM系统与AI外呼工作台,精准记录客户画像、跟进进度及核心诉求,确保线索流转不流失。
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限。
2、具备1-3年以上ToB或ToC销售、顾问式营销经验;有电销、网销或承接过“AI外呼/信息流线索”转化经验者优先。
3、具备极强的“逼单”与异议处理能力,能够敏锐捕捉客户心理,具备优秀的商务谈判与促单技巧。
4、熟悉企微私域运营、社群营销等现代销售工具,具备线上+线下全渠道跟进能力。
5、目标导向,抗压能力强,对业绩指标有强烈的渴望与自驱力。
6、具备优秀的逻辑思维与学习能力,能快速掌握公司产品知识,并能适应与AI系统协同工作的新模式。