欧美游戏社区运营

岗位职责
岗位职责
1. 负责公司 ARPG 游戏欧美社区的日常运营，包括 Discord、Reddit、Steam、X、Facebook、YouTube 等平台的内容发布、互动维护、舆情收集与反馈。
2. 结合版本节奏、赛季内容、活动节点，制定欧美社区运营计划，提升玩家活跃、留存与社区声量。
3. 深入理解欧美玩家的表达习惯、内容偏好与反馈方式，持续维护核心玩家关系，建立高质量玩家沟通机制。
4. 负责整理、分析欧美社区玩家反馈，将关键问题、需求与情绪趋势同步给产品、研发、发行等团队，推动问题闭环。
5. 协助海外 KOL、创作者、核心玩家、媒体等资源的沟通与关系维护。
6. 能够承担一部分出境工作，包括海外展会、玩家见面会、线下社区活动、创作者沟通等，需适应阶段性海外出差。
7. 参与海外社区危机处理、版本争议沟通、公告本地化表达优化等工作，保障品牌与玩家关系稳定。

岗位要求
任职要求
1. 本科及以上学历，英语可作为工作语言，具备优秀的英文书面与口头沟通能力。
2. 具备欧美游戏社区运营经验，熟悉 Discord、Reddit、Steam 社区、X 等平台生态。
3. 熟悉欧美玩家文化，对玩家情绪、社区议题、舆论扩散路径有较强敏感度。
4. 热爱游戏，了解 ARPG、刷宝、赛季制、Build 构筑类游戏者优先。
5. 具备较强的跨团队沟通能力，能够把玩家反馈转化为清晰、可执行的内部信息。
6. 能接受海外出差，具备较好的现场沟通、活动执行和应变能力。
7. 责任心强，抗压能力好，能够适应版本上线、重大活动期间的高强度沟通节奏。
加分项
- 深度体验过暗黑like 或同类 ARPG 产品。
- 有海外展会、玩家线下活动、创作者运营经验。
- 熟悉欧美核心向游戏社区，如 Path of Exile、Diablo、Last Epoch 等玩家生态。