岗位描述
岗位职责
1、培训支持:协助培训师完成培训实施,包括培训学员通知、答疑、监考等内容;培训时负责跟踪学员学习状态、小组讨论、实操任务完成进度,及时处理突发问题,确保线上培训顺利开展;
2、沟通反馈:通过线上渠道与学员保持沟通,解答基础疑问,收集课程反馈并整理提交,助力优化培训内容;
3、作业管理:通过骁龙系统跟踪学员课后作业,分类整理,依据标准初步评审并给出建议,辅助完成最终评定;
4、课件制作:协助制作线上培训课件、视频,运用视频编辑软件处理素材,优化线上课程展示效果;将培训资料分类上传更新,做好线上资料的更新与维护。
岗位要求
1、学历专业:本科或以上,汽车服务工程等汽车相关专业优先;
2、技能要求:熟练使用办公软件,具有较好语言逻辑和文字功底、能够进行简单课件制作;熟悉剪映等视频编辑软件,了解线上课程制作流程;
3、能力素质:沟通表达能力强,责任心、耐心佳,时间管理出色,学习与协作能力优。