岗位描述
岗位职责
岗位描述
1、负责智能驾驶/智能座舱软硬件研发过程中的整体质量管理工作;
2、跟踪推进售后及研发过程中问题关闭率,聚类重点问题推进闭环解决;
3、研发过程中搭建质量问题系统分析能力,并将经验教训以及问题分析能力传递给售后质量;
4、负责质量问题的复盘,并形成经验教训库,支撑研发持续改进;
5、持续推进流程优化,致力于提升全链路(从问题有效提出、问题分析以及措施定位及解决)质量问题解决效率;
6、负责客服及售后工单问题的及时回复以及准确分析,聚类问题推进闭环解决;
岗位要求
职位要求
1、车辆工程、计算机、电子、自动化等理工科专业,本科或以上学历;
2、沟通能力好,有执行力和推动力,有责任感和目标使命感;
3、学习能力强。