岗位描述
岗位职责
1、对接海外各地Office日常IT类需求,配合团队进行技术沟通、远程协助、问题对接等;
2、协助整理编写中英双语技术知识库、操作手册、流程文档;
3、协助 IT 商务数据、资产数据的录入、整理、统计归档;
4、配合处理其他日常办公网络、电脑软硬件基础故障排查;
5、配合团队需求,开发各类提效小工具。
岗位要求
1、英语六级及以上,读写流利、可进行常规口语沟通,能看懂 / 编写基础英文技术文档;
2、具备良好文字功底,擅长文档整理、流程总结,逻辑清晰;
3、计算机 / 网信相关专业优先,懂电脑系统、办公软件安装,基础网络故障排查;
4、了解主流 AI 工具、办公协作软件者优先;
5、做事认真负责、有主动服务意识,服从安排,能接受基础岗位培训,有一定抗压能力。