锦鲤求职岗位描述
岗位职责
本岗位为统招大类，涵盖以下方向：市场拓展、客户维护、技术销售等，职责按多个方向整合列出，入职后将根据面试情况聚焦于其中个别方向的工作，无需跨方向承担所有职责；
1、负责市场信息收集及分析，了解市场发展趋势、客户产品定位及竞争对手信息，针对性制定措施，提升公司产品在终端市场的占有率；
2、负责客户需求挖掘与引导，准确理解客户在产品性能及卖点方面的需求，挖掘潜在需求，正确传递公司产品或解决方案卖点，做好整体解决方案推广，提升产品核心竞争力；
3、负责根据公司销售战略目标制定具体销售计划，推动销售目标的达成；
4、负责客户关系维护与满意度提升，维护并管理客户关系，了解客户项目动态与资讯，及时响应客户需求并妥善处理客户投诉；
5、负责收集客户反馈的产品使用情况、市场动态及竞争对手信息，整理后及时反馈给公司相关部门；
6、负责新产品导入、量产及售后服务期间陪同客户进行现场问题解决；
7、负责按月核对出货明细清单，完成客户系统对账，保证回款及时率；合理管控物流运输费用及日常差旅招待费用，控制营销费用；
8、负责遵循项目管控流程，做好客户端及工厂内部的拉通，推进现有项目争取及客户团队日常维护与NPI阶段认证跟进。
岗位要求
1、 本科及以上，材料科学与工程、电子信息工程、市场营销、国际贸易、英语、商务、工商管理、机械、声学、电子、微电子、自动化等相关专业；
2、 了解销售基本知识与商务礼仪；理工科背景需了解产品相关技术基础知识；
3、 熟练运用Excel、PPT、WPS等办公软件；熟悉SAP系统操作者优先；具备较强的信息检索、数据整理与汇报材料撰写能力；
4、CET-6；具备英语口语及书面表达能力者优先，能作为工作语言与海外客户沟通者更佳；
5、 具备良好的沟通表达能力和逻辑思维能力，能清晰准确传递产品信息并理解客户需求；外向，善于沟通，喜欢从事销售工作；具备独立思考能力，能针对问题提出解决方案；责任心强，工作积极主动，具有钻研精神；具备较强的抗压能力、学习能力与适应能力，有团队合作精神及开拓市场的潜力；
6、 有销售相关实习或项目经历；对手机行业及散热技术有一定兴趣和了解；有社团或学生干部经验。