岗位描述
岗位职责
1. 负责与客户沟通,深入理解客户需求,提供针对性的解决方案。
2. 协调内部资源,制定并执行项目计划,确保项目按时、高质量交付。
3. 负责解决方案的设计、优化和实施,确保其满足客户业务目标。
4. 提供技术支持和专业建议,帮助客户解决业务和技术问题。
5. 跟踪行业动态和技术趋势,持续提升解决方案的竞争力。
6. 与销售团队协作,支持售前阶段的技术交流和方案宣讲。
7. 编写技术文档、解决方案建议书及相关报告,确保文档的完整性和准确性。
岗位要求
1. 计算机科学、信息技术或相关专业背景,本科及以上学历。
2. 具有3年以上解决方案设计或项目管理经验,熟悉行业内的主流技术和工具。
3. 优秀的沟通和表达能力,能够与客户及团队成员有效协作。
4. 具备较强的分析和问题解决能力,能够快速理解并转化客户需求。
5. 熟悉项目管理方法论,能够独立管理项目进度和风险。
6. 具备一定的技术背景,熟悉企业级IT架构和系统集成相关知识。
7. 拥有良好的团队合作精神和客户服务意识。