解决方案工程师工程师

岗位职责
能力发展服务初/中级助理-培训项目助理：
1、负责培训重大项目交付管理工作，按照合同与客户沟通履行交付计划，协助负责人对项目目标（收入、利润、满意度等）进行跟踪管理;
2、聚焦培训项目价值，管理项目干系人，制定项目交付策略，进行交付质量管理、风险识别及问题解决，通过项目运作实现项目价值最大化，保证客户满意度；
常驻地：杭州
职级范围：非雇员11-14级
招聘人数：23人
业务技能要求：具备项目管理能力； 具备良好的沟通表达能力，计划管理能力，风险管理能力，责任心强，有激情，敢于接受挑战，适应全国出差。
经验要求：熟悉LTC流程和了解华为产品及服务解决方案； 熟悉企业业务，项目运作流程及系统优先。
能力发展服务初/中级助理-培训方案支持TD：
1、作为培训某产品（管理培训/技术培训/院校培训）技术支持人员，准确理解客户需求，独立完成产品与解决方案设计，对培训交付方案的盈利能力和可交付性负责；
2、负责本专业培训方案交付与保障，对本专业培训的师资和能力建设、保证高质量交付和客户满意度。
常驻地：杭州
职级范围：非雇员11-14级
招聘人数：28人
业务技能要求：专业技术属性（技培产品经理）/管理类、人力资源管理类（管培产品经理）优先；沟通理解能力强、主动性高、善思考，有一定创新意识；适应全国出差。
经验要求：熟悉LTC流程和了解华为产品及服务解决方案；有3年以上客户培训或人才发展相关解决方案工作经验优先；

岗位要求
① 岗位需具备销售或交付经验，能与客户沟通方案优势，熟悉华为产品及服务解决方案者优先。优先考虑有华为工作经验的候选人，因为他们熟悉华为的流程和组织架构，能够更快地适应岗位要求，特别是在与客户和内部团队沟通时更加高效。
② 主要技术方案支持（TD）和培训项目助理两个角色：TD负责理解客户需求并设计培训方案，项目助理负责重大培训项目的协调与管理。岗位需独立设计培训方案，具备项目统筹协调能力。
③ 需具备良好的沟通能力，因为他们在工作中需要与市场线、交付侧等多个角色以及客户进行频繁沟通；面对客户时能讲解公司的方案优势，促进客户下单。注重沟通能力和有冲劲的候选人。
④ 培训业务涉及涵盖从销售支持到交付管理的端到端全业务流程，涉及从销售到交付的多个环节，候选人需具备全局业务理解能力，沟通能力极强，能协调多方干系人，与客户及代表处多个部门有效沟通。