岗位描述
岗位职责
1、客户需求管理:了解客户业务流程及业务需求,参与项目需求管理、计划制定、系统设计等工作。 在系统开发阶段,指导工程师进行客户化开发,并进行需求验证,保证系统符合客户需求;
2、项目文档编写:根据项目进度,参与相关文档的编写,如需求规格说明书、需求变更说明书、培训计划、培训教材、上线运行方案等;
3、客户验收测试:熟悉系统流程,参与编写测试用例,组织客户进行验收测试,并记录测试过程中发现的系统问题,以及客户提出的需求优化建议;
4、系统上线管理:根据上线运行方案,配合客户进行数据初始化,对用户进行系统使用培训,保证系统上线后的正常运行及使用。协助项目经理对客户开展系统验收;
5、项目维护管理:解答客户系统操作问题,对系统问题、软件变更需求等内容进行及时跟踪与反馈;
岗位要求
1、本科以上学历,计算机或金融、管理类相关专业;
2、1年以上项目咨询/实施相关经验;
3、熟练掌握主要的方案制作工具、业务建模工具等,熟悉相关行业知识,了解计算机相关技术,了解项目管理,至少
熟悉一种数据库;
4、具备良好的方案撰写能力,较强的责任感及团队合作精神,较好的人际沟通能力及组织协调能力,较强的学习能力;