锦鲤求职岗位描述
职位描述
岗位职责：
管理日本市场相关的收单及支付合作伙伴关系，支持日本用户的支付服务需求，确保项目从发起、落地到上线全流程顺畅推进；
深入理解所管理的日本支付渠道成本结构，包括但不限于卡组织费、拒付费、网关费、本地收单成本及跨境相关费用；持续优化渠道选择，降低成本并提高 ROI；
深入研究日本本地支付方式、核心本地收单机构、支付服务提供商（PSP）及支付生态参与方；开展竞品分析，洞察日本市场的行业趋势及消费者支付行为；
与内外部合作伙伴保持高效沟通，深刻理解日本相关的法律、监管、合规、清算与结算要求；针对日本市场设计合理的资金流、账户结构及运营架构；
与跨部门团队（包括本地商务与营销、数据分析、产品、财务、税务、法务、合规等）紧密协作，推动日本相关项目及举措的支付渠道接入与落地；
与全球集团实体及合作伙伴紧密配合，确保日本市场拥有良好的支付性能与优化的用户体验；
及时与内部团队及外部合作伙伴协调，解决与日本支付业务相关的客诉、结算差错及交易监控异常等问题；
根据需要支持与日本支付业务相关的临时性举措与项目，助力团队达成业务目标；
任职资格
任职要求：
本科及以上学历；金融、电子商务、计算机科学、数学等相关专业优先。
至少 5 年支付或跨境支付行业经验，熟悉日本相关支付业务者优先；
深刻理解卡组织规则、收单规则、国际支付解决方案、APM及金融科技相关领域；具备国际 PSP、本地收单机构及收单银行合作经验者优先；
熟悉日本支付行业格局，包括本地支付方式、主要市场参与者及用户支付习惯；
具备出色的商务拓展与维护及产品理解能力，具有积极主动的工作心态和对支付行业的热情；
熟悉支付优化方法、拒付/退单处理、渠道成本结构、交易路由及支付风控规则；
对数据具有高度敏感度，能够高效监控支付性能、分析成本数据，并与产品团队协同推进支付成功率及转化率的提升；
具备日语和英语作为工作语言的熟练沟通能力，具备日本留学或工作背景，或曾有支持日本市场经验者优先。