锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、负责公司针对最终客户提供现场技术支持，包括产品现场调试，故障排查，解决方案设计等；
2、编写，整理及维护面向客户的技术交流材料，产品说明书。精准解析客户的技术要求，并将其转化为内部团队产品开发需求；
3、负责客户异常收集，协助产品团队拉通研发和质量资源，确保技术相关工作顺利推进，提升客户满意度；
岗位要求
1、熟悉NRZ光模块产品的原理，软件协议和相关应用；
2、3年以上光模块行业经验，熟悉25G/100G NRZ光模块的测试；
3、良好的沟通能力，英语口语流利，能够作为日常工作语言，独立与海外客户及团队成员进行技术交流；
4、能够接受出差，具备处理突发状况和独立工作的能力。
5、本科及以上学历，电子工程，光通信，自动化等相关专业。