岗位描述
岗位职责
承接海外线上客户售前询盘,深度挖掘客户项目需求,完成模组技术选型、产品方案答疑,主导询盘跟进,推动线索转化为订单,完成销售目标。
负责海外客户商务对接,围绕客户项目开展技术方案沟通、商务谈判,响应客户关于产品方案、项目落地、交期等核心商务咨询,提供专业英文沟通支持。
协同履约、物流、技术团队,识别订单交付风险,推动订单顺利执行;重点聚焦售前‑商务‑成单全流程,侧重商机挖掘与订单获取。
收集客户项目需求、产品痛点与市场反馈,输出客户需求信息,协同团队优化线上资料与获客转化流程,提升线上商机转化率。
岗位要求:
1.本科及以上学历,国贸、商务英语、电子信息等相关专业,3 年及以上跨境售前/线上销售/技术支持等相关工作经验。
2.具备流利的英语读写能力,英语口语流利者优先。
3.具备客户经营和转化能力。善于洞察客户需求,进行良好的客户引导及推动询盘转化。
4.细致耐心,责任心强。