岗位描述
岗位职责
1.梳理海外独立站产品跨境外销履约全流程,定义询盘转订单、库存锁定、出库、报关、跨境物流、异常处理的标准化业务链路。
2.梳理海外独立站、亚马逊店铺与现有 ERP、CRM、仓储、货代系统的数据对接需求,明确字段、流转逻辑,输出产品方案。
3.输出履约相关 PRD 与流程原型,覆盖库存锁定、出库、报关、跨境物流、异常处理,协同研发、设计、运营团队完成需求评审、功能验收,保障独立站询盘到海外交付的业务闭环。
4.搭建履约相关指标体系,监控报关通过率、交付时效、物流异常等数据,持续优化订单履约成本与交付效率。
5.跟进国际物流、海关政策变动,同步更新履约规则,保障产品外销业务合规稳定。
岗位要求
1.本科及以上,国际贸易、物流供应链等相关专业,3年以上相关工作经验,有良好的英文读写能力。
2.熟悉出口报关、跨境物流、外销订单履约流程。
3.能独立梳理业务流程、输出产品方案与 PRD,识别履约痛点并设计解决方案。
4.具备跨部门推动能力,可协同仓库、报关、销售、研发等对齐流程和系统需求。
5.具备数据意识,能通过履约数据定位卡点并驱动优化。