岗位描述
岗位职责:
1、负责医药产业领域售前支撑工作,主要对接药企、医疗机构等核心客户,深度挖掘客户业务场景、核心需求及痛点问题,精准梳理客户需求清单,为项目落地提供前期需求支撑;
2、完成医药产业相关售前解决方案、项目方案等文件的撰写与优化,结合客户需求定制个性化方案,确保方案贴合行业特性、满足客户业务及合规要求;
3、负责客户现场沟通、需求宣讲、方案演示、答疑对接等工作,高效响应客户咨询,持续跟进售前全流程,建立良好的客户沟通关系,推动项目售前闭环落地;
4、持续跟踪医药行业、医疗机构数字化、数据要素相关领域的发展动态、行业技术及最新政策法规,沉淀标准化售前方案、案例库,提升整体售前服务专业性;
5、配合销售团队开展项目跟进、商务对接、项目立项支撑等相关工作,主动协调内外部资源,独立解决售前过程中的各类问题,助力项目成交。
任职要求:
1、硕士及以上学历,药学、生物医药、公共卫生等医药相关专业优先,具备扎实的医药行业基础知识;
2、熟悉医药产业、医疗机构业务流程,了解医药数据要素、医疗数字化相关业务体系者优先,有医药、医疗行业售前相关工作经验者优先;
3、熟知医药、医疗领域行业规范、发展趋势及相关政策法规,能够结合行业规则精准输出合规、专业的售前方案;
4、具备优秀的文字功底和方案撰写能力,可独立完成各类售前方案、投标材料的编制优化,逻辑思维缜密,方案条理清晰、落地性强;
5、具备良好的现场沟通、商务宣讲及客户对接能力,善于倾听客户需求、高效答疑,具备优秀的问题分析与独立解决能力;
6、工作积极主动、责任心强,具备良好的自主学习、总结复盘能力,能够快速吸收行业新知识、新政策,具备优秀的团队协作能力和抗压能力。