锦鲤求职岗位描述
【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、宴会及配套服务的销售与推广，完成个人及部门销售指标。
2、主动开发新客户资源，包括企业客户、旅行社团、商务公司及散客，建立并维护客户档案。
3、定期拜访现有客户，了解需求变化，提升客户满意度和复购率。
4、跟进客户询价、协议签订、合同执行及账款回收全流程，做好售后跟踪服务。
5、收集市场竞品信息及行业动态，协助制定促销方案及销售策略。
6、参与酒店举办的客户答谢会、产品推介会等市场活动，拓展品牌影响力。
【岗位要求】
1、学历、工作经验、年龄不限，热爱销售工作，具备较强的抗压能力和目标感。
2、出色的沟通表达能力与谈判技巧，能自信、清晰地与不同层级客户建立联系。
3、具备良好的服务意识，有耐心、责任心，能够灵活处理客户需求及突发问题。
4、学习能力强，愿意主动了解酒店产品知识及本地市场动态。
5、有酒店、旅游、地产、保险或其他行业销售经验者优先考虑。
6、能适应弹性工作节奏，包括偶尔外出拜访及周末/节假日轮值。