岗位描述
【岗位职责】
1、负责酒店每日营收数据的核对与审核,确保各营业点账单、报表及系统数据的准确性与一致性。
2、跟进应收账款的全流程管理,包括账单开具、账务录入、账龄分析及客户对账,及时发现并处理差异。
3、监控预付款、定金及挂账账户的变动情况,定期编制应收账龄报告,对逾期款项进行催收并跟踪回款进度。
4、与前台、餐饮、销售及宴会等部门密切协作,核查收入凭证及结算方式,确保应收流程合规顺畅。
5、处理客户关于账单的咨询与争议,协助解决账务问题,维护良好的客户关系。
6、配合财务团队完成月度结账、应收科目余额调节表编制及相关审计资料的准备。
【岗位要求】
1、具备财务、会计或酒店管理相关专业知识,有酒店行业应收或财务工作经验者优先。
2、熟悉酒店Opera或同类Property Management System及财务软件的操作,熟练使用Excel进行数据整理与分析。
3、工作认真细致,责任心强,具备良好的数字敏感度和风险防控意识。
4、具备较强的沟通协调能力,能够有效与内部部门及外部客户进行对账与催收沟通。
5、能够适应酒店行业工作节奏,具备团队合作精神和一定的抗压能力。