锦鲤求职岗位描述
【岗位职责】
1、负责开拓和承接宴会、会议、婚宴及各类社交活动的销售业务，完成酒店下达的销售指标。
2、主动挖掘客户需求，为客户提供定制化的活动方案（含场地、餐饮、搭建、设备等），并主导报价、合同谈判及签约。
3、建立并维护核心客户关系（包括企业客户、公关公司、婚庆机构等），定期回访，提升客户忠诚度与复购率。
4、协同运营部门（宴会服务、厨房、工程等）确保活动执行细节落地，跟进活动当天现场服务，及时处理突发问题。
5、定期收集市场及竞品信息，分析客户需求趋势，为酒店产品优化和定价策略提供建议。
6、完成销售报表、客户档案及合同台账的管理与更新，确保流程合规。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限，但需具备出色的沟通谈判能力与客户服务意识。
2、拥有酒店宴会销售、会议会展销售或相关行业销售经验者优先考虑。
3、熟悉宴会/会议活动的策划流程，具备独立完成方案制作及报价的能力。
4、抗压能力强，能适应弹性工作节奏，具备结果导向的销售执行力。
5、性格积极主动，具有团队协作精神，能高效跨部门协调资源。
6、持有驾驶证及自带客户资源者优先。