销售协调员 Sales Coordinator

一、基本任职资格

学历：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务英语等相关专业优先；

经验：1-2 年以上五星级酒店 / 高端酒店市场销售部、前厅部、会务部相关工作经验，或优秀应届毕业生（有酒店实习经历优先）；

年龄：20-35 岁，形象气质佳，举止得体，符合高端酒店服务礼仪标准。

二、专业能力要求

业务协调：熟练协助销售经理完成客户对接、订单跟进、合同核对、会务 / 客房 / 餐饮档期协调，确保销售流程高效顺畅；

文书与系统：具备优秀的公文写作能力，能独立完成销售报表、会议纪要、客户资料整理、报价单制作；熟练使用 Office 办公软件（Excel/Word/PPT），掌握酒店 PMS 系统、CRM 客户管理系统优先；

沟通表达：普通话标准流利，具备良好的中英文沟通能力（英语四级及以上，能进行基础英文邮件、口语对接）；

客户服务：具备高端服务意识，擅长客户需求捕捉、关系维护，能妥善处理客户咨询与简单诉求；

统筹执行：做事细致严谨，有较强的执行力、多任务处理能力与时间管理能力，能高效配合团队完成销售目标与活动执行。