锦鲤求职

万豪

培训文员

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岗位描述

职责义务:

1. 负责更新培训告示牌上的信息,发布“店内、外最新消息”和培训信息。

2. 必要时协助部门培训者培训。

3. 协调培训图书馆。

4. 确保培训教室保持良好状态。

5. 负责培训设备。

6. 协调培训计划和培训报告。

7. 确保员工被及时告知培训日程。

8. 准备培训资料。

9. 协助组织授奖和证书颁发活动。

10. 保留每位员工的培训记录。

11. 协助发起竞赛或活动来提高、强化技能和知识。

12. 协助协调部门间交叉培训。

13. 协助归纳“员工满意指数”,促进信息反馈,推动并培训所有员工参加员工满意指数活动。

14. 经学习与发展经理认可,主持部分培训课程。

15. 确保酒店培训记录日常化,规范化。

16. 贯彻标准和相应服务保证培训和发展符合酒店实际情况。

17. 协助贯彻衡量培训结果的成本-收益分析方法。

18. 协助按照采购程序号明细单进行采购和库存。

19. 使用“万豪人力资源管理系统”协调员工培训和发展。

20. 协助计划和实施新员工入职培训。

21. 强调保养职责,遵守工作区健康安全法规,政策和程序。

22. 保持工作区域的高度整洁

23. 个人表现达到酒店和万豪标准。

24. 随时表现出职业态度和行为。

25. 遵守万豪行为准则。

26. 遵守酒店员工手册。

27. 遵守酒店政策和程序。

28. 以职业的,积极地方式与部门和酒店员工建立起良好氛围以促进团队精神和有效的双向交流。

29. 与不同文化背景的客人和同事有效沟通。

30. 在团队内有效工作。

31. 准备和维护文档,报告,信函,备忘录和其它相关业务资料。

32. 保证所有报告和服务都按时完成。

33. 完成学习与发展经理交代的其它任务。

人力资源方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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