锦鲤求职

万豪

宴会销售经理

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岗位描述

工作职责:

1.活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。

2.客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。

3.团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。

4.活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。

5.销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。

6.合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。

7.报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。

任职资格:

• 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。

• 出色的沟通和人际交往能力。

• 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。

• 具有创造性的解决问题和决策能力。

服务业销售方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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