岗位描述
岗位职责
1.负责数据运营相关售前方案的编写、制作与现场宣讲,支撑项目投标、客户交流与业务拓展。
2.跟进数据项目交付全流程,适应项目驻场与出差,现场对接客户需求并协调内外部资源保障服务落地。
3.负责数据平台与数据产品的日常运营,包括数据质量监控、服务可用性巡检、运营数据统计与分析,定期输出运营报告。
4.收集整理客户使用反馈与业务诉求,协同产品、研发团队推动平台与数据产品迭代优化。
5.编写并维护数据产品操作手册、使用指南、培训课件等资料,组织客户培训与售后支持。
6.梳理行业政策、竞品动态与客户场景,输出运营策略建议,支撑数据服务商业化推广与持续运营。
任职要求
1.本科及以上学历,大数据、统计学、计算机、信息管理等相关专业,有数据运营或数据产品运营经验。
2.具备扎实的售前方案编写与演讲能力,能独立完成方案撰写、PPT制作与客户现场宣讲。
3.能适应项目驻场与频繁出差,具备较强的现场应变与抗压能力。
4.熟悉数据采集、数据处理、数据分析等基本流程,了解数据建模、元数据、API、隐私计算等相关技术概念。
5.具备良好的跨部门协调与客户沟通能力,逻辑清晰,能独立对接客户挖掘并拆解需求。
6.熟悉政企客户场景,了解数据合规相关法律法规。
7.有商业航天行业经验者优先。