岗位描述
岗位职责
1. 承运商管理与对接:
负责与国内快递、零担、整车承运商及国际货运代理(海运、空运、快递)进行日常对接与关系维护。
执行承运商的日常KPI(如时效、妥投率、破损率)跟踪与数据记录,协助进行承运商绩效评估。
处理承运商端的异常查询与协调。
2. 物流运营与执行:
根据相关部门发货需求--物料/成品的特性、时效及成本要求,选择合适的承运商及运输方案,并准确下单。
全程跟踪在途货物状态,主动预警并处理运输过程中的异常情况(如延误、破损、丢失),及时向内部相关部门反馈。
协调安排货物的提货、入仓、报关(如涉及)等事宜。
3. 对账与成本控制:
每月负责与各承运商进行运费的核对与确认,确保账单准确无误。
整理并提交清晰的对账资料,配合财务部门完成结算付款流程。
监控物流费用支出,分析费用波动原因,提出优化建议以控制成本。
4. 流程优化与支持:
维护和更新物流运营相关 SOP(标准作业程序)。
进行物流数据(时效、成本、质量)的统计与分析,编制相关报表。
支持新物流项目或新线路的测试与上线。
任职资格
基本要求:
本科及以上学历,物流管理、供应链管理、国际贸易或相关专业优先。
1-3年 相关物流运营、国际货代操作或客户服务经验。有制造行业或电商行业背景者优先。
熟悉国内公路运输(快递、快运、整车)及国际物流(海运/空运订舱、报关常识)的基本操作流程。
具备良好的 Excel 技能(熟练使用数据透视表及相关函数进行数据处理、分析)。
能力要求:
较强的沟通与协调能力:能够清晰、专业地与内外部多方进行有效沟通。
高度的责任心与主动性:对工作认真负责,能主动发现问题、优化流程并推动问题解决。
严谨细致的工作习惯:对订单、数据与流程保持高度专注,确保各环节准确,保障运营质量。
良好的抗压能力与多任务处理能力:适应快节奏环境,能够拥抱变化,合理安排优先级,并行推进多项任务。