私域运营总监

岗位职责
岗位描述：负责私域运营战略、组织能力与经营结果，构建用户全生命周期运营体系并提升用户长期价值。
岗位职责：
1、制定私域运营中长期战略、年度经营目标、组织规划和资源配置方案。
2、构建会员、社群、CRM、用户服务和复购增长的一体化运营体系。
3、推动用户分层、标签、权益、触达及数据能力建设，提升精细化经营水平。
4、统筹拉新、转化、留存、复购和高价值用户经营，确保目标达成。
5、建立私域经营指标、数据治理和复盘机制，持续优化用户价值模型。
6、与电商、品牌、产品、客服、供应链和数据团队协同，整合用户经营资源。
7、负责团队组织、人才培养、预算管理及关键供应商或项目管理。
8、把控用户体验、数据隐私、内容宣传及重大经营项目的合规与风险。

岗位要求
1、本科及以上，营销、管理、电子商务等相关专业优先。
2、8年以上私域、用户增长、会员或电商运营经验。
3、有消费品或电商私域体系搭建及团队负责人经验优先。
4、熟悉用户经营、CRM、会员体系、数据分析及商业化增长方法。
5、具备战略规划、经营管理、组织建设和跨部门整合能力。
6、能够对私域经营结果、团队能力和重大项目交付负责。