岗位描述
岗位职责
桌面运维工程师
1、负责公司员工日常电脑、打印机、办公外设的故障排查和维修。
2、处理员工办公网络、账号权限、软件安装等日常IT问题,快速恢复办公。
3、定期对办公电脑、设备做检查和维护,提前预防设备故障发生。
4、记录每一次故障问题和处理结果,整理运维台账,做好归档。
5、协助保障公司整体办公IT环境稳定,减少因设备问题导致的工作卡顿。
6、配合完成日常IT物资整理、设备盘点、系统基础维护工作。
岗位要求
1. 英语四级及以上,可阅读设备英文运维资料
2. 熟悉Windows系统,排查电脑、外设硬件故障
3. 了解企业账号、基础网络运维常识
4. 服务意识强,及时处理员工IT故障工单
5. 规范记录运维台账,开展设备预防性维护
6. 企业IT运维实习经历优先