培训专员

岗位职责
（一）培训项目执行与运营
1. 负责新员工培训、AI提效赋能培训、管理干部训练营等培训项目的组织实施，包括培训通知、场地协调、物料准备、签到管理、培训记录及效果评估等全流程执行工作。
2. 负责培训数据的统计与分析，跟踪学员学习进度、考核成绩及培训满意度，定期输出培训效果报告，为培训内容优化提供数据支持。
（二）课程开发与内容制作
1. 参与课程标准化建设，根据公司现有培训内容、话术、工具及表单，进行系统优化、提炼与总结，协助开发标准化课件、视频、题库及案例库。
2. 负责线上学习内容的制作与上线，包括视频剪辑、课件美化、学习资源上传整理、四大产品培训视频剪辑上线等内容运营动作。
3. 协助完成各岗位SOP工作任务手册、岗位学习地图、AI提示词工作手册等知识资产的编制与更新。
（三）AI赋能与Skill建设
1. 协助推广AI工具在培训场景中的应用，参与AI提示词优化、部署/安装说明编写及AI实操工作手册的编制，降低员工工具应用门槛。
2. 参与部门Skill建设，协助将部门SOP转化为可复用的Skill，沉淀部门工作知识资产，推动员工个人经验向组织经验转化。
3. 跟踪员工Skill更新台账，协助维护中台已命名Skill的沉淀交付与业务使用情况，推动Skill在业务场景中的实际应用。
（四）知识库与学习平台运营
1. 协同信息中心参与企业知识库系统建设，协助建立统一入口、分类、权限与检索规则，解决知识分散和版本失控问题。
2. 负责学习平台的日常运营与维护，包括课程上架、学习数据跟踪、用户反馈收集及平台功能优化建议。
3. 协助建立“岗位产出即知识资产”的轻量机制，推动员工经验持续进入组织资产池，参与知识资产的审核、发布、更新与署名规则执行。
（五）跨部门协同与业务支持
1. 与业务部门保持密切沟通，收集一线培训需求与案例，协助将高频资料转为可检索知识单元，围绕高频问题开展知识问答试点。
2. 参与销售技能、产品知识等试点培训项目的执行，记录使用、复用与效果，协助淘汰低价值知识资产。
3. 完成上级交办的其他培训相关工作任务。
毕业前6-9个月实习期

岗位要求
（一）教育背景
1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学、市场营销、生物医药等相关专业。
2. 有获得培训师认证证书、课程开发认证证书或AI工具应用认证证书者优先。
（二）工作经验
1. 有生物医药、大健康或互联网行业实习经验者优先。
2. 具有新员工培训、销售培训、产品培训或AI工具赋能培训的组织实施经验。
3. 有学习平台运营、知识库建设或课程开发经验者优先。
（三）专业能力
1. 培训执行能力：熟悉培训全流程管理，能够独立完成培训项目的组织、实施与评估。
2. 课程开发能力：具备课件制作、视频剪辑、案例编写等基础技能，熟练使用办公软件及常见课件制作工具。
3. AI及软件工具应用能力：了解主流AI工具（如Workbuddy、ChatGPT、Codex、视频剪辑软件、PPT制作能力、微课开发软件等）的基本操作。
4. 知识管理能力：理解知识库分类、标签、检索逻辑，能够协助进行知识资产的整理与运营。
5. 数据分析能力：能够统计培训数据、学习数据，并输出基础分析报告。
（四）核心素质
1. 沟通表达能力：语言表达清晰，具备良好的跨部门沟通与协调能力。
2. 学习能力：对新知识、新工具保持敏感，能够快速掌握并应用于工作。
3. 执行力：工作细致认真，能够高效完成培训项目的落地执行。
4. 团队合作：具备良好的团队协作意识，能够主动配合团队完成目标。
5. 责任心：对培训质量与效果负责，能够主动跟进并持续优化。